退款政策
生效日期:2026年3月30日
1. 定价与计费
本服务通过付费订阅计划提供,详情请参阅我们的定价页面。选择订阅计划即表示您同意支付该计划的费用及适用税费。费用按周期(月度或年度)预先收取,具体取决于您的选择。
2. 自动续订
除非您取消订阅,否则订阅将在当前计费周期结束时自动续订。我们将通过您指定的支付方式收取续订费用及适用税费。您必须在当前周期结束前取消订阅,以避免被收取下一个周期的费用。
3. 积分与使用
本服务的某些功能受"积分"系统限制。付费订阅下的积分在续订时按周期重置。未使用的积分不会结转到下一个计费周期,并将在订阅续订或终止时到期。
4. 取消政策
您可以随时通过账户设置取消订阅续订。取消将在当前付费周期结束后立即生效。在该付费周期结束之前,您将保留对服务和剩余积分的完全访问权。
5. 退款政策
所有付款均不可退款,包括订阅费用(月付、年付)和一次性积分包(Credit Pack)购买。我们执行严格的不退款政策,原因如下:
- 订阅模式与持续访问:您的订阅付款使您在整个付费期间可以持续访问平台的功能和资源。
- 即时访问与价值利用:处理付款后,您将立即获得所有计划功能的访问权限,包括积分分配。这种服务价值的即时消费使退款在技术和商业上均不可行。
- 一次性积分包:积分包购买后立即将积分发放至您的账户,积分一经发放即可被消费且不会因您未使用而冻结。因此一次性积分包同样不可退款,无论账户中剩余积分多少。
我们不会为部分月份、部分年份、未使用期间或任何剩余未使用的积分提供退款或积分补偿。此政策旨在维护我们服务的运营完整性。
6. 强制性条款
尽管有上述规定,退款仅在以下有限情况下处理:
- 法定义务:当您所在司法管辖区的强制性消费者保护法明确要求退款,且不能通过合同放弃时。
- 促销保证:当退款作为可验证的限时促销活动(例如"退款保证")的一部分明确声明时。在此情况下,促销活动的具体条款将专门管辖退款流程。
如需根据上述条款申请退款,请联系我们:support@drawmyoc.com
7. 费用变更
DrawMyOC 保留随时修改订阅或一次性积分包定价的权利。我们将在任何定价变更生效前向您提供合理的提前通知。任何订阅价格变更将在通知后的下一个计费周期开始时生效。
8. 联系我们
如果您对本退款政策有任何疑问,请联系我们:support@drawmyoc.com